刚刚讲到我们这一代的，大概在小时候都会有这样的感受，马来西亚那边的华人他们告诉我，他们也有这样的感受。他说他们在小时候，也很怕人家说这个小孩子很没有家教，很怕，对自己都是一种无形的约束。从这小小的一个心境我们衍生出来，我在看中国的经典，我就看到了三个管理的层次，三个管理层次的问题。中国的经典告诉我们，在历史上曾经出现过，也是管理的问题，他们去归纳出来有三种管理方法。

　　第一种方法是发生在春秋时代，孔子的学生，孔子有讲到「君子哉子贱」，这个子贱的故事，这个子贱曾经在单县当大夫。他管理单县的时候管理得非常的好，我们用现代的话就是管理得很好，他是个非常好的管理者。有一天，因为这个县治安很好，大家都非常的守法，有一天有个外地来的人进到了这个县里面，就随便抓了一个普通的老百姓就问他说，你们为什么这么守法？他就讲，我们不忍心欺骗我们子贱大夫，他讲「不忍欺」。这是第一个管理层次。第二个层次，就是在同一个时代，有个人叫子产，比较早一点，子产。他治理郑国的时候，他能做到「不能欺」。另外一个人叫西门豹，他治理邺的时候，他做到「不敢欺」。

　　现在问题来了，不敢欺是什么意思？什么叫不敢？不敢叫做敢怒而不敢言。这是经典里面讲的三个管理的层次，请问各位朋友，我们现在管理学在追求哪个层次？很有可能是不敢欺，很有可能。也就是说，就像那位记者告诉我的，法律才能管理。认为法律才能管理，我们把我们自己的管理学的心境定位在哪里？可能定位在不敢欺，可能还达到不能欺，可能还达不到；认为法律能够管理的那个心境，可能还达不到不能欺的心境。为什么叫不敢？就是怕被处罚，怕被法律处罚，我不敢。但是上有政策，我下还是有对策，还是有对策的。因此，认为法律才能管理，其实是我们把自己管理的定位定得太低了，那好可惜，定得太低了。我们应该把管理的定位拉得更高一点，再更高一点，因为这是落伍的管理学方法，在两千多年前已经认证过了。

　　这个管理不如不忍欺的管理，孝道的管理是不是不忍欺的管理？是。一个孩子有孝心，他叫「身体发肤，受之父母，不敢毁伤」，《孝经》里面讲这叫孝之始也，刚才开始而已，这不是很深，这是刚开始入门学习孝道。光是这句话，请问能够救多少人？前几天我们听到一个消息，不是新闻，是被封锁的一个消息。在大陆某一大学，一天当中有五个大学生集体跳楼自杀，集体跳楼。大家想一想，一个做教育的人看到这样的状况，值不值得我们省思？有多少家庭？五对父母，那个泪不知道要哭到什么样程度，哭干了！我们想到父母之心，以父母之心为心，我们去思考一下，一个孩子拉拔到大学，这么好的一个大学，名牌大学，五个集体跳楼自杀。有没有想到在跳下去那一刹那，如果他有一个念头想到父母，他会不会这样做？他不会。

　　什么叫做「身体发肤，受之父母，不敢毁伤」？这个话翻成白话文叫做：这个身体是父母给的，所以我们对这个身体有没有所有权？没有所有权，只有使用权。等于说我们去租一个房子，这个房子我们租过来之后，这房子不是我的，产权不是我的，我只有使用权，我没有所有权。既然我对这个身体没有所有权，我能不能决定我要跳楼自杀？不可以。进一步看，这个身体是谁的招牌？是父母的招牌，对！父母的招牌。人家看到这个人，那是父母的招牌，是祖宗的招牌。我们讲光耀门楣，什么意思？就是这个人有德行，这个人能德化天下，所有的人都尊敬他，尊敬。其实是尊敬谁？尊敬他的祖宗，确实是这个样子。我们看到古代的圣贤人，古代好的官员，国家都加封他的父母、加封他的祖父母官位，可能已经不在世，都还追封、追赠，往父母脸上贴金。这叫什么？这叫世界进步的动力，孝道，推动世界进步的动力。

　　我看到司马迁的《史记》，司马迁自序里面讲到，他为什么要写《史记》？因为写《史记》是他父亲的志向。他父亲是太史公，以前是世袭，这叫封建。以前是世袭，就是一代传一代，他也干了太史公。他的父亲在临终的时候，他就讲到，太史公握着他的手，他讲的太史公是他的父亲，他说「太史公执迁之手」，这个迁是司马迁他自己自称，握着我的手，执迁之手，告诉他说「汝必为太史」，你一定要当太史。做什么？把我的遗志实现，我的心愿就是从黄帝开始一直记载到汉朝，记载到现在，我要做这部记载。他做这个记载为谁？为天下的百姓，他不是为自己。他不是做完之后刻上「版权所有，翻印必究」，然后要大发一笔，没这个想法。

　　以前古人的文章是公器，什么叫公器？就是我们现在讲的公共设施，谁都可以去用，而且翻印愈多愈好，心量大。希望我的见解，这不是我的见解，这哪是我的见解，这是老祖宗的见解，那是祖先的，所以有版权，谁的版权？祖先的版权。你看光一个「身体发肤，受之父母，不敢毁伤」，激发我们人生多大的力量、动力去努力，激发我们人生多大的潜能去创造更美好的世界。就一句话，孝之始也，这是一个社会进步的动力。我们现在放弃了孝道的管理，我们以为法律比较好，其实是我们把管理的层次降低了，那太可怜了，对我们损失太大，损失大。

　　为什么我这样讲？我从现在社会的这些讯息，我们感到非常的痛心，很担心。我们想到就是说，一个孩子，你看我们现在想，请问我们的孩子现在在哪里？我在大陆曾经看过一篇报导，说有个妈妈她的孩子过一年就要考大学了，她请两个保镖，两个彪形大汉陪这个孩子读书。为什么要这样？她说如果这个孩子一旦离开父母的视线，或者离开保镖的视线，他就不知道跑到哪里去了。要找好几天，不知道从哪个网咖里面把他找到，不知道，不知道要找几天。只要一离开视线就不见了，所以她一定要雇两个保镖，二十四小时吃喝拉撒睡看着她的孩子。请问这样的管理痛不痛苦？请问这样痛苦的管理是谁的抉择？自己的抉择，我们自己的选择。我们可以不可以不要选择这样的管理方式？完全可以，是不是？我们完全可以选择我不要这样的管理方式，我要不忍欺。

　　一个孩子永远在他心目当中不忍心欺骗他的父母，你要不要管？你要不要管这样的孩子？不要管。你还要管他吗？所以我常常讲，我们古代这些孝道的管理是最经济的管理、是最有效率的管理。我们现在企业讲效率，我们企业讲成本核算，我们去算一算成本。以前养一个孩子需要多少成本？真的以前是一窝孩子，一双父母的收入可能很有限，养一窝孩子。现在我听说养一个孩子都养不起，为什么？因为成本太高了。为什么成本那么高？不敢欺跟不忍欺的差异就出来了，一想就出来了。请问一个家庭跟一个企业一不一样？一样，道理是一样的。所以家庭伦理的延伸就是企业伦理，就不用谈企业伦理了，把家庭伦理扩大就是企业伦理，忠臣出于孝子之门。这种管理高明，你不能不佩服这种管理。现在的人不了解，他不相信道德可以管理，他觉得制度才可以管理，他觉得赏罚才能管理。更甚者，现在的企业几乎没有一个企业不谈竞争的，竞争才能管理。

　　我们来看一看竞争能不能管理？确实很多的企业，就是说我要营造员工竞争的气氛。对！甲团队跟乙团队互相竞争，才有动力，现在人都是这样觉得，要竞争才能往上提升。但是事实上，我们慢慢看到这整个社会的状况和自然界的状况，我们去反思，竞争不是事实的真相，不是。有个科学家讲「物竞天择，适者生存，不适者淘汰」，其实这句话，我是学遗传工程的，我们以前的工作在做什么？我们以前的工作就是把植物或动物的基因拿出来，然后切一切、改一改，放一个什么东西进去，再把它送进去，然后让它长出来。我们以前搞的就是这个，这叫科学，现代人讲的这高科技。我们可以把萤火虫发光的基因拿到哪里？拿到植物里面去，这棵植物你喂它吃磷，它就会发光，可以做到这样；也可以送到鱼的身上，让鱼也发光，可以做到这样；可以让农作物不怕病虫害，这以前我们都做过。但是我告诉大家，所有人如果问我一个问题，不要说我，你可以去问任何一个搞基因的、搞遗传工程的你问他，这个东西吃了对身体有没有害处？他标准答案是什么？我们还在研究，我们还要了解了解。请问这个科学吗？并不尽然！这是我们需要去考虑的问题。

　　所以我们讲到管理跟科学的联系，问题还没有那么简单，有时间的话，我们可以再提一下。但是讲到竞争，适者生存，不适者淘汰，到底有没有经过验证？很多的微生物学家现在反对这句话。为什么？因为他说这个现象在微生物的世界没看到。他说在微生物的世界是互助合作，没有竞争，是互助，大家都是互利共生。各位朋友，这个值得我们思考。请问在商业界里面，到底是竞争还是合作？慢慢的我们去思考这个问题。再来，请问适者真的生存了吗？不适者真的被淘汰了吗？再去思考这个问题。我们都知道中东战争，打胜仗的是哪个国家？美国当然是打胜仗的，是不是？打胜了。请问它生存得很好吗？请问打败的这些国家被淘汰了吗？从地球消失了吗？也没有，是不是？我告诉大家一个事实的真相就是，打胜仗的那个人现在活得很苦。然后被认为打败仗，应该被淘汰的那个人，不但没被淘汰，而且它用另外一种方式跟打胜仗的人过不去，这个问题严重。

　　以前打仗有战场，就画一块土地在这里打；现在有没有战场？没有，现在战场可能在地铁，可能在高楼大厦，可能在公园，任何地方，可能在学校。你不知道战场在哪里，很有可能在你家，收到一封信打开来，孢子出来你就生病了，然后你就死掉了。以前的武器有规定，不准用核武，不准用生化武器，有规定，大家还是君子，还可以双日打单日不打。现在请问武器有没有规定？现在也不规定了，什么都可以，你用什么武器都可以。以前死亡的规模可以预估，现在死亡的规模能不能预估？你也预估不了。请问适者生存得很高兴了吗？不适者被淘汰了吗？各位朋友，没有。我们看到这不是事实的真相。明明知道它已经禁不起时代的考验，我们还把它奉为圭臬，还把它放在教科书里面，这就是你们的生活，你就是应该学这一套。

　　我们很少思考，譬如我昨天讲说四大食物的分类合理吗？但是我们从来没有拒绝的任何的余地，你就一定要接受，我就是应该要吃四大类的食物。但是我吃进去的一半东西都会让我得文明病，这我就没办法。然后明明所有人都知道适者没有生存得很高兴，不适者也没被淘汰，结果呢？不行，那个你就是不能触碰。这个就是学说，这个好的学说我们就要把它纳进来。明明有问题！有个科学家观察到，一群羊跳悬崖自杀，羊怎么会自杀？只有人才会自杀。他就去研究到底为什么羊会跳悬崖？他一研究发现，羊根本不是什么自杀。原来是这群羊要吃草，牠在一个地方吃草，结果吃一吃，这个地方的草吃完了之后，牠要往前面去吃草，往前去吃草这很正常。结果牠走到前面的时候，发现前面的草也被吃了，牠就要走到更前面去吃草。旁边的羊看到，为什么牠走过去？要是那里的草被牠抢了怎么办？所以旁边羊也跟着一起去。

　　不知不觉这个羊就跑起来了，为什么？都不愿意让别人走到最前面吃草，要是前面的草被牠吃了，那我吃什么？我当然是吃剩下来的草，那多不痛快！所以整群羊就大跑起来，就跑起来了。结果只想到我要争到最前面的草，一点都没有想到前面有悬崖，牠一点都没想到，所以就一个一个跳下去了。在旁人的眼光当中好象在自杀，其实不是，其实是在竞争，牠是在竞争。各位朋友，忘了要吃草，牠在大跑起来的过程当中，牠忘了牠原来的目的是要什么？是要吃草，牠忘了。

　　各位朋友，我们想象这群羊的场景，像不像我们现在的孩子？现在的孩子像不像一群忘了吃草的羊，一直在往悬崖冲？他忘了考试的目的，原来是要来测验我到底学习到多少，他忘了，最后只想到我要争一分、两分，这样我以后才不会没有前途。对！这样我才不会没有前途。这个问题严重，忘了吃草，牠只要一停下来就有草吃了，结果整个大跑起来。这让我们感觉到，确实很像现在整个社会在走的一个方向。请问台湾现在的生活不富裕吗？真的我们看到大家的生活其实还满富裕的，很富裕。可是多少人担心我的竞争力还不够，多少人担心？多少人每天还要提心吊胆？而且不是只有胆吊着，还把肝也吊起来了。我们就觉得确实很苦，太苦了，竞争确实苦，苦！但是没有想到有没有其它方法？有。

　　很多人都讲竞争，但是我说在现代的企业里面，很多的企业已经不讲竞争，换了一个名词，换什么名词？他讲竞合，这个名词厉害，竞合。什么是竞？他说竞跟谁竞？跟自己竞，跟自己，跟自己比，不要跟别人比。什么叫跟自己比？要回到中国文化里面。很多人讲中国文化很消极，孩子学《弟子规》会不会学得没有竞争力？孩子学了《弟子规》会不会学得很傻？会不会学得太诚信？会不会太善良？所以常常有人问你要把孩子教成狼还是教成羊，有没有？我们的老师到一个师范院校去演讲，结果问说，你们要把学生教成什么？教成羊还是教成狼？结果这一边就说教成狼，这边说教成羊。各位朋友，要教成什么？教成人！怎么没有想到要把孩子教成圣贤？怎么没有想到要把孩子教成君子？那多痛快。你把他变成羊、你把他变成狼，人都变成畜生了，我们还沾沾自喜。这就是我们现在人思惟逻辑非常颠倒的一个部分。

　　因此，从竞争的角度我们回过来看竞合。竞，跟谁竞？跟自己竞，叫做「天行健，君子以自强不息」，出自于《易经》。五经，人家在两千多年以前就已经讲到了，人就应该跟谁学习？跟天学习。什么叫做天行健？我们把它翻成白话文，就是我们在这一辈子当中，有没有曾经有一天你醒来的时候，太阳跟你讲说「对不起，跟你请一下假，我今天不想从东方出来」，有没有？你有没有遇到这一天？你遇不到。就是太阳永远从东方出来，永远从西方落下，它不会跟你请假说我今天不干了，这叫天行健。天是最有动力的、最积极的。人要跟谁学？跟天学，君子自强不息，自己跟自己比，跟我的昨天比，我有没有「德日进，过日少」？我有没有在德行上提升？我有没有对不起父母？我有没有对不起老师？我有没有对不起朋友？一日三省吾身。为人谋而不忠乎？对不对？我干活有没有对不起我这分薪水？就像范文正公一样。我干这一分职业我有没有对不起我的薪水，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？我有没有欺骗朋友？我有没有不讲道义？传不习乎，我在工作岗位上我有没有做到承传的工作？承传的工作有没有做好？每天都在想这个，这个人会堕落吗？这个人会到网吧去吗？我们真的要向圣贤人看齐，不要再把孩子教成狼，要是教成狼那太可怕了。

　　所以竞争，确实跟谁竞？跟自己竞；合，要跟别人合。竞合这个好，这个进步！当我们的心境一转，没有对立，哪里来的竞争？没有对立，只有互助，只有仁爱、只有互助，只有互相的提拔，只有互相的帮助，这才是整个生命应该走的过程，确实是如此。我们看到企业把竞争放下，谁获利最大？整个团体获利最大，老板获利，员工也获利。有没有说老板获利，员工不会获利的？没有。你也找不到员工获利，老板吃亏的，你也找不到。

　　所以今天有个朋友他私底下跟我交流的时候，他讲了一句我觉得非常有道理的话，他说这个话是他老板跟他讲的。他说老板跟员工争，竞争，老板跟员工争大概只争到什么？一个月薪水，或者是年终奖金。员工跟老板争，那叫分分秒秒，跟你争分分秒秒，谁吃亏？每个人都吃亏。在这个过程当中有没有说谁获利的，有没有？你找不到，你找不到任何一个人获利，找不到，两败俱伤，这是竞争，这叫竞争。从这里我们才猛然发现症状解不对，不能再搞症状解，不能再用这些方法来管理，错了。回到什么？「道之以德，齐之以礼」，这个重要，德、礼的管理。

　　道德怎么管理？道德有好方法，道德的管理太好了，用什么方法？用礼来管理。这个「礼」，各位朋友，你走遍世界各地，中国人这个礼，你没有办法翻成另外一个文字翻得很完美，你翻不出来。它不是礼貌，不是。中国人的礼包括所有的文化、所有的生活形式，五伦关系统统都是礼。父慈子孝，礼行于父子之间；夫义妇德，礼行于夫妻之间；兄友弟恭，礼行于兄弟之间；君仁臣忠，礼行于君臣之间，这都是礼。《弟子规》你翻开来没有一条不是礼，统统都是礼，那是中国人的生活，中国人的文化。所以，中国人用礼来做管理，请问礼怎么管理？我们很简单的讲婚礼，婚礼是不是礼？是礼。婚礼怎么管理？我们回去翻一下《礼记》，《礼记》就是在讲这些礼怎么去管理的。它讲到婚礼，婚在《礼记》里面是这个「昏」，它叫「昏义」。我第一次看到的时候很纳闷，结婚的婚应该要有女字旁，为什么没有女字旁？我自己心里我都乱想，依文解义，三世的圣人都喊冤枉。我说大概是头发昏了才会结婚！

　　因为自己觉得，还没有接触中国文化的时候，我们的夫妻关系也是跌跌撞撞，头发昏了大概才会去结婚！老祖宗很有智能，叫昏义，劝大家不要头昏。结果一看，错了，错得太离谱了。老祖宗为什么要用这个昏？他告诉我们，这个典礼是在黄昏的时候举行。为什么是在黄昏？就像现在黄昏，为什么要在黄昏的时候举行？中国人的经典都是表法的，它说白天就是阳，晚上就是阴，阳又代表男人，阴代表女性，男性跟女性。黄昏这个时节是白天要过去了，晚上要来了，叫阳往而阴来。什么意思？他告诉我们，结婚是男生要主动，要往，你要过去娶人家，要去迎亲，要把女性迎回来；来，来到我们的男性的家。阳往而阴来，这个意义太深刻了。

　　我们想一想以前的交通方不方便？不方便。一个男孩子他去迎亲过程当中，父母是不在他身边的，他是自己跟几个轿夫抬着轿，自己去的，父母不跟着去的。一个男孩子在往的过程当中翻山越岭，就是要把妻子给接回来，他心中提起的是什么？责任感。女性是保持被动的，我是等你来迎娶的。所以男性一提起来就是我要保护女性，我要有责任感。然后女性要来，想到的是什么？我不能搞得人家鸡犬不宁，我过去我一定要发挥我的妇德，来让我的夫家能够更兴旺。阳往而阴来这个过程当中，把两边男性、女性的责任感提起来了。而昏义的第一句话叫什么？它说，「婚礼者，将合二姓之好」，这是管理，「上以事宗庙，而下以继后嗣」。中国的文字很简单，但是意义非常的深远。光看这几个字，我们就了解到结婚的目的在哪里，结婚的目的太清楚了。

　　将合二姓之好，将是什么意思？将是未来完成式。什么叫未来完成式？就是没有未婚妈妈，就是未来式。才「将」，以后才发生的事情，不能事先把这个事情给办了，这不行，这是未来式，每一个字都不能放过。将合，你看是不是两个合成一体，夫妻是一体。两姓是什么意思？优生学，这不是优生学吗？中国没有科学吗？这很难讲。他很早以前就知道同姓不婚，要不然这个基因出来，可能不好的基因表现率会比较高。因为我们学过遗传工程学，我们才晓得。高明，太高明了。

　　将合二姓之好，婚姻是两家人的事情，是两个家族的事情，我们现在变成什么？「我俩」，我俩于某某年某月某日结婚，我俩。结婚变谁的事情？我俩的事情，错了，是两姓、是两家的事情。而且一结合力量更大，「好」，一个子一个女，没有不好的，「二人同心，其利断金」，更好。上以事宗庙，什么意思？上以事宗庙就是一个「老」字；下以继后嗣是一个「子」字。合起来是一个什么？合起来就是儿子背着老子。所以，结婚的目的在哪里？在中国人就讲要尽孝道，就是让整个家族兴旺，让整个家道不衰，是这个目的。它目的讲得很清楚，婚礼的管理不简单，教什么？教孝，教对家庭产生责任感。

　　所以婚礼有六礼，我曾经在庐江讲过婚礼，我讲了七、八小时，就是那篇文章，讲了七、八个小时。结果一讲完之后，下面因为有父老乡亲在听课，就跑来跟我说，周老师，照你这样子讲，古人结婚太麻烦，太繁琐，还要六礼。然后结婚前不知道多久的时间就要开始准备，结婚那一天累得半死，还要去迎亲，还要干嘛，还要办那个，还要办这个，还要送那个、送这个，这礼节太繁复了。他说这太繁复，我们现在多痛快，到法院里面去公证，「叩」一个章盖下去，你们俩就结婚了。我跟他讲，我说对，中国人的结婚是很繁没有错，可是我告诉他说，就是因为这么繁，藉由这么繁，告诉你千万别搞第二次了，不是人干的，千万别搞第二次了。现在为什么离婚率那么高？太容易了。就我俩，去「叩」，就结婚了，完全不需要任何的障碍。只要你年满十八岁，或者是有父母的同意，「叩」就好了，离婚也是「叩」就好了。所以，我们感觉到礼的管理太深妙了。

　　再来我们看祭祀，祭礼教什么？教孝道、教感恩心。很多人讲，祭祀那不是迷信吗？这个现象在大陆更严重。为什么？真的完全没有了。祖先牌位没有了，为什么？迷信，他说这就是迷信，你拜他，你迷信。所以才说中国人的宗教，中国人是多神教，那是世界最低级的宗教，那才多神教，高级的宗教都是一个神的。更甚者就是我无神，上帝已死，上帝已经死了，不要跟我谈，这个我没兴趣。他觉得自己管理用科学的管理，这好，他没想到祭祀是管理。什么管理？礼的管理，「道之以德，齐之以礼」，那个礼就是配套的，用礼来管理，教什么？教感恩。中国人为什么那么多神？他在拜天、拜水、拜河、拜山、拜木头，连树都要拜，为什么？感恩它。我们的资源从哪里来的？从山上来的，所以我们拜山。我们的资源从哪里来？从河里面来的，我们拜水，我感恩它，我感谢它给我这些资源。我的日用都是从大自然来的，没有太阳、没有星星、没有月亮，就没有历法，就没有二十四节气，就没有了。没有二十四节气能够种稻子吗？没办法。中国的历法在两、三千年前都已经很完备，怎么来的？观察这些日月星辰的运作来的。他要不要拜它？要，我感恩它。没有它，我怎么有这个历法来种稻子，来养活所有的老百姓！

　　我们在小时候读到那篇文章叫什么？叫「谢天」，有没有？叫谢天。为什么？因为你要感谢的人太多了，找一个总代表，天。因为喝一杯水都有千人之力，我们去思考一下是不是这样。我们喝一杯水是不是有一千个人付出？我们去想，确实。喝一杯水都有千人之力，我们怎么能不感恩？我们感恩谁？找个总代表，天，我感恩它。人有感恩心的时候，确实孝心就起来了。孝心、感恩心这些都起来了，老板感恩员工，员工感恩老板，良性循环。现在我们去看，考一百分，请问谁的功劳？你问孩子，你考一百分是谁的功劳？当然是我自己的功劳，我昨天开夜车开到十二点，没睡，今天考一百是我的功劳。请问各位朋友，考一百分是谁的功劳？谁还有功劳？老师有没有功劳？有，老师有功劳；父母有没有功劳？父母有功劳。

　　现在教什么？教以自我为中心。自我为中心，所以都是谁的功劳？自己的功劳。我今天有一杯水可以喝，谁的功劳？自己的功劳，这是我努力赚钱买来的。没有想到有千人之力，为什么他想不到？没有这个礼。以前的人真的上至大夫、皇帝、宰相，下至一般的贩夫走卒，吃饭前都要先「奠」，奠就是祭祀的意思，一定要先奠。这个奠叫什么？就是我们现在念感恩词。每个时代，我告诉大家，真的，这是清朝以前，每个人都有这个习惯，吃饭前一定先感恩。为什么感恩？因为这不是我自己的能力。一个人有这种心境，他到任何一个地方都有这个心境，这是礼的教化，叫「润物细无声」，这叫境教，环境的教育，它有这种熏习的这种场所。教！举手投足都在教。我们就想到确实这是好的管理，这就是管理。

　　感恩心一提起来，确实整个企业转了，不一样，转了。我们现在没有感恩心，就是因为以自我为中心，把礼废掉了。以前，我告诉大家，那个管理真的让我们感到是艺术化的管理。什么叫艺术化的管理？祠堂，以前的宗族都有祠堂，祠堂教什么？教孝，慎终追远，感恩，教孝。孔庙教尊师重道，教恭敬，教敬，一个是教孝，一个是教敬。城隍庙，教畏。现在我们的人天不怕地不怕，我有什么好怕的，不怕。这不行，我们对大自然没有一种尊敬，没有一种敬畏，所以叫人定胜天，然后拼命污染大自然，因为人定可以胜天。所以，一个城隍庙抵多少警察？真的抵一、两万个警力，这叫管理，这才是真管理。一个人真的把敬畏之心提起来，他尊重自己，他把自己当人看，他不敢不把自己当人看。他了解到自己怎么样？他不愿意糟蹋自己，他知道自己可以成圣成贤，他不愿意糟蹋自己。

　　我们一个老师在教孩子的时候，教到一首歌叫「爱的真谛」，就唱到爱是不张狂，就跟孩子解释什么是张狂。因为这里的孩子有个不好的习惯，就是常常很喜欢讲话讲得很大声，走路走得很大声。老师就跟他们讲说，这就是张狂，讲话讲得很大声就是张狂，走路走得很大声就是张狂。刚讲完，有个孩子没多久就开始讲话，就讲得很大声，旁边就有个孩子给他推一下说，喂！你现在这样就叫做张狂。这个孩子怎么样？马上头低下来。这叫什么？羞恶之心，人皆有之。人都是好善好德，看到好的事情大家都佩服、都赞叹，看到恩义、情义、道义，我们赞叹，我们也想到我也要这样做；看到不道德的事情，他不要。一个人他再恶，过去是这样，现在我不知道，一个人再恶，你骂他不孝，他会跟你拼命，他受不了。他再造恶，他的邻里乡党里面他再怎么横行跋扈，你骂他不孝，他跟你拼命。不行的，这是触碰不了的，你不能骂他不孝。为什么？因为好善好德，他不愿意堕落，这是放诸四海都准的，古今中外没有例外，人之初，性本善。

　　所以我们中国人老祖宗用礼来教化，这叫礼教，简称礼教。现在不一样了，叫礼教吃人。各位朋友，讲礼教吃人的人，下一次进他的房间的时候，你不要敲门，你直接闯进去，他会不会不高兴？他一样不高兴。你讲礼教吃人的人，他看到外国人要不要握手？他也握手，他也去握手，什么意思？为什么需要敲门？礼！这就是礼教。你说礼教吃人，那是不是进到你房间不要敲门，我就可以闯进去？不是，他需要。他为什么反对？因为他不了解，他误解了。从这个态度出发，我们没有责备，完全没有责备，没有指责；我们只有谅解，只有体谅，只有关怀，只有照顾，就是这些心境而已。所以中国用礼教来管理，你看这让我们心里非常的感动。

　　再来讲丧礼，我讲的这些礼统统都是管理。丧礼，中国人怎么用丧礼来管理？丧礼教什么？也是教孝。我们在孟子书里面看到一个章节，孟子就讲，上古时代没有丧礼，父母过世怎么办？上古时代我们己经很难考证到底是多古。父母死了，过世了，把父母的遗体抬到郊外去摆着，也不知道怎么办，就走了。很伤心，但是也无可奈何，就走了。他说过了几天，他再从旁边走过去，不敢看那个地方。为什么不敢看？可能父母的遗体已经被啃食了，可能已经被虫吃了，不忍心看，觉得很难过。赶快回去找工具，挖一个洞把父母的遗体埋起来。在埋的过程当中，又感觉到不对，这个土壤怎么可以直接接触我父母的肌肤？土这么脏，怎么可以直接接触到他的肌肤？不行，不可以的，棺木就发明出来。一层棺木他还不放心，为什么？爱！我们对父母的那种孝心，我不放心。两层棺木就出来了，椁就出来了，棺椁就出来了，它原本的设计是为了启发孝心的。

　　可是我们思考一下，各位朋友，现在的丧礼，我们看到有多少的状况是我们值得省思的。礼没有了，变成竞争，谁的黑头车比较多，竞争。你看把这个礼的本质去掉了，开始竞争。整个的教育、整个的管理，舍掉了不忍欺，又跑到了不敢欺；舍掉了根本解，又跑到了症状解；舍掉了融合，又跑到了对立去。永远都在内耗，在消耗。各位朋友，早上蔡老师讲的人和，我们要去想这个问题，去思考。这个对家庭好不好、这个对企业好不好、对我个人好不好？每个人都有判断力。道德到底能不能管理，这个是问题，要去思考，哪一个能够禁得起时代的考验？

　　回到我刚刚讲的心态、心境、态度、方法，最后一个是什么？结果。用法律来管理、用赏罚来管理、用竞争来管理，它的结果是什么？民免而无耻，大家都还记得。什么叫做免？免就是我不要被你抓到就好，我只要不要被你抓到就好了。我今天要干坏事，没关系，我只要看看我老板在不在，我只要看我父母在不在，我只要看警察在不在，不在，好，我可以做。我只要不被你抓到就好了，上有政策，下有对策。免就是这个意思，苟免。为什么会有免的心境？侥幸。这关若是让我拼过，我就发了，侥幸，免，是不是？对，都是这样的心境，为什么？症状解。我们搞出来的，这个恶性循环是我们自己选择的，不是别人强加我们用的，是我们自己选择的。

　　所以看到什么？无耻的现象愈来愈多，无耻。什么叫做无耻？没有这种羞耻心、没有孝心、没有恭敬心、没有敬畏之心，没有了。哪里有恭敬心？大家都一般大，平等。错了！恭敬，「敬为千圣授受之法」，恭敬是千位圣人传授任何学问的不二法门。恭敬，不能无耻，可是我们想想看这个问题现在严不严重？「耻之于人大矣，以其得之则圣贤，失之则禽兽」。什么意思？就告诉我们，羞耻心对我们这个人太重要了，一个人有羞耻心，他就能成圣成贤，没有羞耻心，他就会沦落成禽兽。一个枢纽而已，就是一个羞耻心的枢纽而已，我们就了解到，羞耻，这个耻太重要了。

　　而我最近看到一个报篇，我也很担心，就是报导一个新闻，大学里面作弊的现象很严重。然后流行了两段顺口溜，第一段叫做「考试不作弊，明年当学弟」，第二段叫「宁可没人格，不可不及格」。各位朋友，当你听到这两段顺口溜的时候，在你的脑筋当中浮现了什么样的一个画面？我是浮现一个天平的画面，天平的一端放着人格，另一端放着及格。各位朋友，请问这两个能不能放在天平的两端秤秤看？可不可以？没有人说可以，所有人都反对。可是现在不但能放，而且他还告诉你：对不起，这个比较重，这个比较轻。现在不但可以放，而且他还告诉你，重量我已经跟你秤出来了，宁可没人格，不可不及格。这是羞耻心，各位朋友这叫羞耻心。

　　我们想一想，企业的老板，你敢把你的企业交给这样的年轻人吗？你敢吗？我们看到当一个学生，可以把及格放在这里的时候，请问他毕业之后，这个及格的天平这里还能放什么？那个天平可能还可以放什么？可不可以放一百块？可以；可不可以放一千块？可以；可不可以放一万块？统统可以。你只要有任何的东西，统统可以放到那边去，而且他还会告诉你：对不起，人格还是比较轻。所以我们感觉到有一种莫名的压迫感，现代企业界确实有这样的一个压迫感存在。为什么？因为我曾经听到报导说现在失业率很高，这没有人反对，失业率很高。我告诉大家，现在中外都一样，这个现象在全世界是世界性的，不是只有台湾。

　　失业率很高，可是我看到这数字的时候，我提起来的是，不对！为什么不对？我在企业界里面，我刚刚已经说过，我们那个企业，从我进去到我离职，１０４的那个网页没有撤下来过。什么意思？缺人，企业缺人缺得厉害。我说不对，我们企业这么缺人，为什么失业率那么高？不平衡。应该是企业都已经爆满了，已经没有位子，才有失业率，应该是这样才对。怎么我感觉到好象企业很缺人，可是失业率又很高。我们看到这个数字才有个警觉，警觉什么？我就讲，如果把学校比喻成工厂，制造产品的工厂，学生就是产品，每一年都制造很多的产品，生产出来很多的产品，企业是买主。我说如果是这样比喻的话，很糟糕的现象就是什么？学校所生产出来的货物，大多数被企业退货，退货了。我用不了，他不是没有毕业的，而是我用不了。确实用不了，为什么？不敢用。

　　因为台湾有个问卷调查，它的对象是针对中学生，高中跟国中的学生，这也是最近的数字。调查出来之后，这个数字也值得大家深思，如果有企业主管在这里，大家深思。结果是什么？它说有三分之二的学生认同，认同什么？为达目的，不择手段，三分之二的人认同。也就是你问他同不同意为达目的不择手段？那个打勾非常赞成跟赞成的占三分之二。各位朋友，我们的企业敢不敢交给这些人？这是很清楚的问题。可是我们的企业现在用什么标准来找人才？我们不敢把企业交给这些人，可是怎么样？我们找人才的方法，正好又符合这样的一个趋势。我曾经在媒体里面听到过一个说法，什么说法？他说你的跳槽率愈高，你的薪水升得愈高；你的工作换得愈多，你的薪水升得愈高，我听过这样的说法，而且还很普遍。为什么？他说表示你有能力，表示你一直跳槽。我很少看电视，可是我每次看电视，我都看到不一样的面孔，这个人本来在这个电视台的，怎么跑到那个电视台去了？我都觉得很奇怪。面孔又不一样，为什么？因为跳得太厉害了。这个在教，在教什么？教竞争，教没有道义，在教这个，我们就要有警觉性。

　　各位朋友，我们想一想，以前我们的企业对全球的分公司发布了一个人事命令，什么人事命令？他说以后人事部门在找人的时候，他的履历表一拿来，如果经历太丰富的，我们一概不录取，连面试你都不要通知他来面试。大家觉得奇怪，履历愈丰富，这个人怎么样？好！这个人是人才，因为他资历完整，有经验，我们当然是要用有经验的人。怎么美国总公司发这么奇怪的人事命令？结果往下看他就解释，这其实道理很简单。他说这个人履历那么的多，工作换得那么的频繁，表示这个人不忠诚。他今天可以为钱而来，他明天就可以为钱而去，他冲的是你的钱，他冲的是你的赏罚，他冲的是你的法律条文。这个人上有政策的时候，下的对策一定把你给吓死，一定是船过水无痕，必然是这个样子，因为你不讲道义。你不讲道义的时候，你感来的人也是为利而来的，他不是为道义而来的。

　　所以今天蔡老师讲，「君子喻于义，小人喻于利」，很多人一讲到喻于义，好象我吃亏了，喻于利的人好象占便宜了。请问谁占便宜？这个算盘要会打。我们下一代如果有三分之二的中学生认为「为达目的，不择手段」是对的，各位朋友我们要有警觉。我们对这个数字本身它背后我们要去思考，也许是我们的抉择错了，也许是我们在招聘员工的时候抉择错了。现在企业界可以做的事太多了，真的太多了。企业界可以转变社会风气，真的一个老板的思想观念，他只要把对立一放下，观念一转变，整个社会风气被他拉上来。我们可以做的事太多了，真的太多了。

　　我跟大家讲，一个企业的老板，如果真的想要为社会贡献一点自己的社会责任的话，从我们的观念转起。要求学校、要求我们的社会，我们需要的人才是什么？我们要讲出来，我们需要的是有德行的人，我们需要的是有道义的人，我们需要的是这个；学历，那个再说！可能他有学历，没有文化，就像蔡老师讲的，企业就应该要勇敢的说出来，说我们需要的是这样的人才。我们取才的标准要改变，我们的眼界要调整，因为我们自己可以选择我们的管理方式，我们可以选择不忍欺，我们可以选择「道之以德，齐之以礼」，用德跟礼来教化。为什么？因为我们自己守德、守礼，从自己做起，不是去要求别人。

　　所以我常常开玩笑说，海口的警察学了《弟子规》之后都变成老师了，我们一般的人学了《弟子规》之后，可能变成警察。很多人听蒙了，为什么？为什么警察学了《弟子规》变老师，一般人学了《弟子规》却变成警察？因为来要求别人。回去《弟子规》就给他来照，「置冠服，有定位」，小宝你怎么没有置冠服，有定位？小宝你怎么没有衣贵洁，不贵华？小宝，你怎么没有步从容，立端正？自己变成警察。所以各位，非常的关键，「正己而不求于人，则无怨」。这些经典的句子都非常的简单，道理也很浅显，希望我们在管理的过程当中随时把这些经句提起来，用德跟礼来管理，交心。海口的干警他就归纳另外一个重点，就是说我们要「入」，入我们的心。当这些经典的教诲真正入我们的心的时候，它发挥出来的力量叫不可思议，无穷的力量。

　　因此今天我们谈管理，就是我们没有自己的想法，只有老祖宗的办法。老祖宗的办法好，我们为什么要创新？不需要创新，我们创出来可能都是创旧，我们都在创旧。要创新，回归老祖宗的思想，创新。所以，我们对传统开始理解不一样了，传统不是昨天的事，传统叫历久弥新的真理，这个能解决我们现在的问题。今天我们花一点时间跟大家讲彻底的管理，明天，我们学了彻底管理之后，我们就要来研究如何彻底的来赚钱。赚钱也很重要，所以明天我们再跟大家接下来谈，谢谢大家。